スタッフ教育
従業員接遇教育
医療機関に医療の質が求められることは言うまでもありませんが、医療機関である前にサービス業であるという認識で、患者様に満足していただける対応をすることが求められます。接遇対応教育は、患者様に満足していただける対応ができるスタッフを育成する教育を行ってまいります。
医療人としての心構えから基本マナーまでの教育を行います。
- 社会人として・・・・・プロとして、社会人としての時間を再認識。
- 業界の現状・環境・・・業界の現状を理解し、自院を「選ばれる院」にするという意識付け
- サービス業として・・・医療はサービス業という認識とサービス向上の重要性を学習。
- 医療人として・・・・・医療機関における接遇の重要性を認識
従業員セミナー
接遇、意識改革等のセミナーはもちろんの事、医療技術・知識向上の為のセミナーをご要望に応じて企画開催いたします。
